ご注文方法について
ご注文される品番（適合表を参照）、商品名、数量を注文フォームに記入して下さい。お客様情報を記入して下さい。
（お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレス）お支払い方法を選択してください。
以上に記入漏れが無いことを確認し送信をクリックして下さい。送信をクリックすると、注文請書が画面に表示されます。表示された注文請書の内容に間違いがないことを確認し保管（コピー･印刷等）して下さい。 その後、当社の方から『ご注文確認メール』をお送りいたします。
お支払い方法について
| クレジット | クレジットカード決済は、三菱UFJニコス株式会社『EC決済ソリューション』を利用しております。
出荷日前になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 銀行振込 | ※商品代金＋送料の合計金額をお振込みください。 銀行振り込の場合は、振込確認後の商品発送となります。
※金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 （税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） |
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| 代金引換 | ※商品代金＋送料＋代引手数料の合計金額がご請求金額となります。 商品到着時に商品合計代金と、手数料・送料を配達員にお支払いください。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） |
商品のお届けについて
お客様情報にご記入いただいたご指定場所へ商品をお届けさせて頂きます。
在庫がある場合は、『ご注文確認メール』を送信したときから約2日から10日でお届けさせて頂きます。欠品の場合は、納期を『ご注文確認メール』にて別途連絡させて頂きます。
現在、一部の受注生産商品におきましては約1.5ヶ月～2.5ヶ月となっています。また、諸事情により納期が遅れる場合はメールにてご連絡させて頂きます。
銀行振込の場合、商品のお届けは入金確認日からの起算となります。
※お届け可能地域は日本全国となっています。
※一部配達時間指定が不可な地域がございますので、ご了承ください。詳細はコチラ
商品代金以外の料金について
- １回のご注文につき、送料がかかります。購入の際にカートでご確認下さい。
- お支払い方法を「銀行振込」を選択された場合、振込手数料はお客様にてご負担下さい。
- クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。
商品の返品・交換について
- 当社の誤出荷、運送中の損傷、製品上の不具合につきましては大至急対処しますが原則としてキャンセルはお受け致しません。
- 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・ お届け後７日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品（お客様が汚損または、破損された商品） - ご返品に関わる送料、振り込み手数料等はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
シートカバー装着について
当社のシートカバーはフィッティングを重視して製造しています。シート表皮の種類や使用期間によっても異なりますが、型だけでなくシワや傷が付く場合があります。、当社のシートカバーの装着に起因するダメージに対して、当社は一切の補償はいたしませんので、あらかじめご了承の上ご注文ください。（ダメージの例：座席に生じた傷、やぶれ、摩耗、シワ、ヘコミ、変型、変色、化学変化など）
個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、下記のメールまたは電話にてご連絡下さい。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。
プライバシーについて
- 利用者に無断で個人情報を集めることはしません。
- 利用者本人の同意がある場合を除き、 個人情報を第三者に渡すことはしません。
（ただし、統計的に処理をした場合を除きます） - 本ウェブサイトでは、ご注文・お問合せフォーム等にSSL暗号化通信を実現しています。
お問い合わせ・ご意見について
問合せ、ご意見等はご気軽にメールフォームにてお問い合せくださいませ。
- 電子メールでのお問い合わせ
info@11i.co.jp （お客様のお名前と電話番号をご記入ください。） - 電話でのお問い合わせ（基本的にはお問い合せフォームをご利用ください。）
TEL：072-330-8000（平日9:00～18:00）/ FAX：072-330-8816（24時間）
